Política de devoluciones

1. Introducción En Adorabook.com nos esforzamos por ofrecer libros personalizados de alta calidad. Como cada libro es único, no aceptamos devoluciones salvo que el producto llegue defectuoso o dañado. 2. Productos defectuosos o dañados Si recibes un producto defectuoso o dañado, sigue estos pasos: Contáctanos: Avísanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del libro escribiendo a hi@myadorabook.com con tu número de pedido y una descripción del problema. Evaluación: Revisaremos tu solicitud y es posible que te pidamos fotos del defecto o daño. Aprobación de la devolución: Si se aprueba, te enviaremos las instrucciones de devolución y una etiqueta de envío. Reembolso o reemplazo: Una vez que recibamos el libro defectuoso, emitiremos un reembolso completo o enviaremos un reemplazo, según tu preferencia. 3. Artículos no retornables Los libros personalizados no admiten devolución ni reembolso, salvo que lleguen defectuosos o dañados. 4. Contáctanos Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones, escríbenos a hi@myadorabook.com.